Preguntas Frecuentes (Q&A)
Acceso a los productos
- El acceso a cursos y mentorías se habilita una vez confirmado el pago
- Los accesos son personales y no transferibles
- El incumplimiento de las políticas puede resultar en la cancelación del acceso
Política de devoluciones
Cursos pregrabados
- Las devoluciones solo podrán solicitarse dentro de los primeros 5 días calendario posteriores a la compra
- Pasado este plazo, no se aceptan reembolsos, sin excepción
Mentorías 1:1
- Las devoluciones solo podrán solicitarse dentro de los primeros 5 días calendario después de la compra
- Si la mentoría ya fue agendada o iniciada, no habrá reembolso
Cancelaciones y reprogramaciones
- Las sesiones de mentoría pueden reprogramarse con aviso previo
- La no asistencia sin previo aviso se considera como sesión tomada
Modificaciones
SosaCapital se reserva el derecho de:
- Actualizar contenidos
- Modificar precios, programas o estructura
- Actualizar estas políticas en cualquier momento
Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en la plataforma.
Aceptación de los términos
Al realizar una compra en SosaCapital, el usuario declara que:
- Ha leído y comprendido estas políticas